امکاناتسفر یک پیامنحوه‌ی کارصنایعامنیتقیمت‌گذاریسوالات متداولدرخواست تریال رایگان
PASOKHINO · AI SUPPORT AGENT

مشتری‌هاتون رو منتظر نذارید؛
پاسخینو همیشه پاسخگوئه.

دستیار هوش مصنوعی که دانش واقعی فروشگاه شما رو یاد می‌گیره، توی تلگرام، اینستاگرام، واتساپ و وبسایتتون شبانه‌روز جواب می‌ده، سرنخ فروش رو تشخیص می‌ده و نمی‌ذاره حتی یک مشتری از دست بره؛ حتی می‌تونه خود خرید رو هم همون‌جا توی چت، از انتخاب محصول تا ثبت رسید پرداخت، تموم کنه.

بدون نیاز به کارت بانکی برای شروع تریال
فعال‌سازی پس از بررسی و تایید
اتصال به ۷ کانال ارتباطی
پاسخینو · فروشگاه رزینا
آنلاین
سلام وقت بخیر، شال ابریشمی کد ۲۲۰ رنگ سرمه‌ای هنوز موجوده؟ ارسال به شیراز چند روزه می‌رسه؟
سلام وقت شما بخیر 🌿 بله، رنگ سرمه‌ای کد ۲۲۰ موجوده. ارسال به شیراز با پست پیشتاز معمولاً ۲ روز کاری طول می‌کشه. دوست دارید سایز و آدرستون رو برای ثبت سفارش بگم؟
آره لطفا، سایز فری ساحلی می‌خوام
ثبت شد ✅ سفارش شما برای فروشگاه ارسال شد؛ فقط کافیه رسید پرداخت رو همین‌جا بفرستید تا تایید نهایی بشه.
سفارش ثبت شد ✓از پرسش تا ثبت سفارش، در همون گفتگو

فروشگاه‌های آنلاین در حوزه‌های مختلف با پاسخینو رشد می‌کنند

پوشاک و مددیجیتال و موبایلآرایشی و بهداشتیکیف و کفشخانه و آشپزخانهطلا و جواهراسباب‌بازی و کودکورزشی
مشکلی که هر فروشگاه آنلاینی می‌شناسه

هر دقیقه تاخیر در پاسخ، یعنی یک مشتری کمتر

پشتیبانی دستی محدوده؛ محدود به ساعت کاری، محدود به تعداد نیرو و محدود به حوصله‌ی آدم. پاسخینو این محدودیت‌ها رو برمی‌داره.

۰۱

پیام‌های نیمه‌شب بی‌جواب می‌مونن

بیشتر بازدید فروشگاه‌های آنلاین خارج از ساعت اداریه، دقیقاً وقتی هیچ‌کس پشت پیام‌ها نیست.

۰۲

سرنخ فروش گم می‌شه

مشتری علاقه‌مند اگه دیر جواب بگیره، می‌ره سراغ رقیب بعدی توی همون صفحه‌ی جستجو.

۰۳

هزینه‌ی نیروی پشتیبانی بالاست

استخدام، آموزش و مدیریت شیفت برای پاسخگویی به سوالات تکراری، منابع زیادی می‌گیره.

۰۴

جواب‌های ناهماهنگ داده می‌شه

هر نیروی پشتیبانی یه جور جواب می‌ده؛ برند شما یک لحن و یک استاندارد پاسخ لازم داره.

راه‌حل پاسخینو

یک دستیار که واقعاً می‌فهمه فروشگاه شما چیه

پاسخینو فقط دنبال کلمه کلیدی نمی‌گرده؛ از دانش واقعی فروشگاه شما، محصولات، قیمت‌ها و سوالات متداول، پاسخ‌های دقیق می‌سازه.

می‌فهمه، نه فقط جواب می‌ده

بر پایه دانش واقعی فروشگاه شما پاسخ می‌سازه، نه جمله‌های از پیش نوشته‌شده و عمومی.

حافظه‌ی مکالمه داره

هر مشتری رو به‌خاطر می‌سپاره و ادامه‌ی گفتگو رو دقیقاً از همون‌جا که مونده، پیش می‌بره.

۲۴ ساعته، ۷ روز هفته

نیمه‌شب، تعطیلات رسمی یا ساعت شلوغی فروش، فرقی نمی‌کنه؛ پاسخینو هیچ‌وقت آفلاین نمی‌شه.

به سبک برند شما حرف می‌زنه

لحن، ادبیات و شخصیت پاسخگویی رو مطابق هویت فروشگاه‌تون شخصی‌سازی می‌کنید.

سرنخ فروش رو گم نمی‌کنه

علاقه‌مندی، شماره‌تماس و مرحله‌ی خرید مشتری رو تشخیص می‌ده و برای شما ثبت و گزارش می‌کنه.

همه‌کاناله

تلگرام، بله، ایتا، روبیکا، اینستاگرام، واتساپ و ویجت وب‌سایت؛ هرجا مشتری‌تونه، پاسخینو هم اونجاست.

خرید کامل داخل گفتگو

مشتری محصول رو انتخاب می‌کنه، آدرس و روش ارسال رو می‌ده و رسید پرداخت رو می‌فرسته؛ همه چیز همون‌جا توی چت، بدون نیاز به اپ یا سایت دیگه.

هشدار فروش ازدست‌رفته

وقتی مشتری بیشتر از موجودی انبار درخواست می‌ده، پاسخینو خودش هشدار کمبود موجودی رو ثبت می‌کنه تا سرنخ اون فروش رو گم نکنید.

می‌دونه کِی باید انسان وارد بشه

اگه مشتری عصبانی باشه، شکایت داشته باشه یا صراحتاً بخواد با یک نفر صحبت کنه، پاسخینو گفتگو رو تشخیص می‌ده و به تیم شما اطلاع می‌ده.

داخل پنل چه می‌بینید

فقط ربات نیست؛ یک پنل فروش زنده برای تصمیم‌گرفتن دارید

از همان روز اول، مکالمه‌ها، سرنخ‌های داغ، کانال‌های فعال و روند پاسخ‌گویی در یک نمای مدیریتی دیده می‌شوند؛ یعنی تیم شما می‌فهمد کدام گفت‌وگوها به فروش نزدیک‌ترند.

درخواست دسترسی آزمایشی
داشبورد امروزفروشگاه رزینا
سرنخ‌هاگفت‌وگوهاکانال‌هاسفارش‌ها
نمودار مکالمه‌ها۱,۲۴۸ پیام پاسخ‌داده‌شده
+۳۲٪
ش
ی
د
س
چ
پ
ج
نرخ پاسخ موفق۹۶٪

میانگین زمان پاسخ: ۱.۸ ثانیه

سرنخ‌های داغآماده پیگیری توسط تیم فروش
سارا محمدیخرید کفش سفید سایز ۳۸
تلگرام۹۴
میلاد رضاییپیگیری قیمت هدفون X2
بله۸۷
نگین احمدیدرخواست ارسال فوری تهران
روبیکا۷۹
سهم کانال‌هاورودی‌های امروز
تلگرام۴۲٪
بله۲۷٪
روبیکا۱۹٪
وب‌سایت۱۲٪
اقدام پیشنهادی هوش مصنوعیبرای ۶ سرنخ پیام پیگیری ارسال شود

مشتری‌هایی که قیمت پرسیده‌اند و هنوز خرید را نهایی نکرده‌اند.

سفارش‌های امروز۱۸ سفارش ثبت‌شده در چت

۳ هشدار فروش ازدست‌رفته به‌خاطر کمبود موجودی؛ آماده تصمیم شما در پنل سفارش‌ها.

سفر یک پیام

پیام مشتری می‌رسه

هر ساعت از شبانه‌روز، از هر کانالی که مشتری‌تون عادت داره پیام بده.

پاسخینو دانش فروشگاه شما رو می‌خونه

محصولات، قیمت‌ها، پروموشن‌ها و سوالات متداولی که خودتون وارد کردید.

پاسخ دقیق ساخته و سرنخ فروش ثبت می‌شه

بدون حدس، بدون تاخیر؛ و اگه مشتری جدیه، برای شما گزارش می‌شه.

همون تجربه، روی هر کانالی

تلگرام، بله، ایتا، روبیکا، اینستاگرام، واتساپ یا ویجت وب‌سایت خودتون.

مشتری می‌تونه همون‌جا خریدش رو کامل کنه

انتخاب محصول، آدرس، ارسال یا حضوری، و رسید پرداخت؛ بدون خروج از چت و بدون نیاز به یک اپ جدا.

سلام، شال ابریشمی کد ۲۲۰ موجوده؟
📦 محصولات
💬 سوالات متداول
🏷️ پروموشن‌ها
بله موجوده؛ ارسال با پیشتاز ۲ روزه است ✅
سرنخ فروش ثبت شد
تلگرام
اینستاگرام
واتساپ
وب‌سایت
سفارش ثبت شد 🧾
مسیر شروع

از ثبت درخواست تا فروش بیشتر، فقط چهار قدم

هیچ نصبی، هیچ پیچیدگی فنی‌ای در کار نیست. کافیه یک فرم کوتاه رو پر کنید.

۱

درخواست بدید

فرم کوتاه ثبت درخواست رو با اطلاعات فروشگاه‌تون پر می‌کنید.

۲

بررسی و تایید

تیم پاسخینو درخواست شما رو در سامانه بررسی و تایید می‌کنه.

۳

۱۴ روز رایگان

بلافاصله بعد از تایید، حساب تریال رایگان شما فعال می‌شه.

۴

ادامه‌ی مسیر

اگه نتیجه رو پسندیدید، با انتخاب یک پلن مناسب، ادامه می‌دید.

مناسب هر کسب‌وکاری

فارغ از حوزه‌ی فعالیت‌تون، پاسخینو یاد می‌گیره فروشگاه شما چیه

کافیه دانش فروشگاه‌تون رو وارد کنید؛ پاسخینو بقیه‌ی مسیر رو با همون ادبیات صنف شما پیش می‌بره.

پوشاک و مد
دیجیتال و موبایل
آرایشی و بهداشتی
خانه و آشپزخانه
کیف و کفش
کتاب و لوازم‌التحریر
اسباب‌بازی و کودک
طلا و جواهر
سوپرمارکت و خواروبار
ورزشی
مبلمان و دکوراسیون
و هر کسب‌وکار آنلاین دیگه
چرا نتیجه می‌ده

هر پاسخ، از دانش واقعی فروشگاه شما ساخته می‌شه

محصولات، قیمت‌ها، پروموشن‌ها و سوالات متداولی که وارد سامانه می‌کنید، منبع پاسخ پاسخینو می‌شه؛ یعنی جواب‌ها همیشه به‌روز و دقیق‌اند، نه حدسی.

۷
کانال ارتباطی پشتیبانی‌شده
۱۴
روز تریال کاملاً رایگان
<۲s
میانگین زمان پاسخ‌دهی
۲۴/۷
پاسخگویی بدون توقف
پاسخینو · فروشگاه دیجی‌مارکت
آنلاین
هندزفری بی‌سیم مدل X۲ چند تا رنگ داره و گارانتی داره؟
سلام! مدل X۲ توی سه رنگ مشکی، سفید و آبی موجوده و ۱۸ ماه گارانتی شرکتی داره. می‌خواید لینک خرید رو براتون بفرستم؟
پاسخ از دانش‌پایه فروشگاهبه‌روزرسانی خودکار با هر تغییر محصول
امنیت و اعتماد

داده‌ی فروشگاه و مشتری‌هاتون، جدی گرفته می‌شه

پاسخینو برای فروشگاه‌های واقعی ساخته شده؛ یعنی امنیت داده، شفافیت قانونی و پایداری زیرساخت از روز اول بخشی از محصوله، نه یک افزونه‌ی اضافه.

۰۱

ایزوله‌سازی کامل داده هر فروشگاه

اطلاعات، مکالمات و مشتری‌های هر فروشگاه فقط برای همون فروشگاه قابل مشاهده‌ست و هیچ‌وقت با فروشگاه دیگه‌ای مخلوط نمی‌شه.

۰۲

انطباق با قوانین ایران، قبل از فعال‌سازی

قبل از فعال شدن فروشگاه، قرارداد و قوانین استفاده مطابق مقررات جمهوری اسلامی ایران به‌صورت الکترونیکی تایید می‌شه.

۰۳

وب‌هوک‌های امضاشده

برای اتصال به سیستم‌های خودتون (CRM، انبارداری و...)، هر رویداد با امضای HMAC ارسال می‌شه تا مطمئن باشید داده از پاسخینو اومده.

۰۴

ورود امن و محافظت‌شده

محدودیت تعداد تلاش برای ورود، رمزنگاری استاندارد رمز عبور و هدرهای امنیتی روی تمام درخواست‌ها، همیشه فعاله.

قیمت‌گذاری ساده

همیشه با ۱۴ روز تریال رایگان شروع می‌کنید

هر پلن، همون یک درخواست ساده‌ست. بعد از بررسی و تایید، تریال شما فعال می‌شه و در پایان، پلن مناسب رو انتخاب می‌کنید.

تریال
رایگان
۱۴ روز، برای تست کامل امکانات
  • تا ۳۰۰ پاسخ ماهانه
  • تا ۵۰ محصول
  • اتصال به همه‌ی کانال‌ها
  • خرید و پرداخت داخل چت
  • پنل مدیریت فروشگاه
شروع رایگان
استارتر
۴۹۰,۰۰۰ تومان / ماه
برای فروشگاه‌های تازه‌کار
  • تا ۵۰۰ پاسخ ماهانه
  • تا ۲۰۰ محصول
  • پایگاه دانش و FAQ
  • خرید و پرداخت داخل چت
  • گزارش سرنخ فروش
شروع با تریال
پرمیوم
۱,۹۹۰,۰۰۰ تومان / ماه
برای فروشگاه‌های بزرگ و پرتراکنش
  • پاسخ و محصول عملاً نامحدود
  • اولویت در پشتیبانی
  • تمامی امکانات پلن رشد
  • خرید و پرداخت داخل چت
  • مشاوره‌ی راه‌اندازی اختصاصی
شروع با تریال
بازخورد فروشگاه‌ها

این‌طوری فروشگاه‌ها از پاسخینو استفاده می‌کنند

★★★★★

«دیگه نگران پیام‌های نیمه‌شب نیستم. پاسخینو دقیقاً با ادبیات فروشگاه ما جواب می‌ده و مشتری فرقی حس نمی‌کنه.»

مدیر فروشگاه پوشاک لوکس
تهران
★★★★★

«سرنخ‌های فروشی که قبلاً گم می‌شدن الان همه ثبت و گزارش می‌شن. تیم فروش ما فقط روی مشتری‌های جدی وقت می‌ذاره.»

موسس دیجی‌مارکت
اصفهان
★★★★★

«فرم درخواست رو پر کردیم، تایید شدیم و همون روز روی تلگرام و اینستاگرام‌مون فعال بود؛ بدون هیچ برنامه‌نویسی.»

مدیر میکاپ‌شاپ
مشهد

* نمونه‌های بالا برای نمایش الگوی محتوایی صفحه‌اند و پیش از انتشار باید با بازخوردهای واقعی جایگزین شوند.

سوالات متداول

چیزهایی که معمولاً قبل از شروع می‌پرسید

بله. ۱۴ روز کامل و بدون نیاز به ثبت کارت بانکی برای فعال‌سازی. فقط بعد از بررسی و تایید درخواست‌تون شروع می‌شه.

درخواست شما توسط تیم پاسخینو در سامانه بررسی می‌شه و به‌محض تایید، از طریق اطلاعات تماسی که وارد کردید مطلع می‌شید.

خیر. اتصال کانال‌ها و ویجت وب‌سایت با راهنمای گام‌به‌گام انجام می‌شه و نیازی به برنامه‌نویسی نیست.

اطلاعات هر فروشگاه فقط برای پاسخگویی به مشتریان همون فروشگاه استفاده می‌شه و بین فروشگاه‌های مختلف به اشتراک گذاشته نمی‌شه.

تلگرام، بله، ایتا، روبیکا، اینستاگرام، واتساپ و یک ویجت اختصاصی برای وبسایت خودتون.

بله. مشتری محصول رو انتخاب می‌کنه، آدرس یا روش دریافت رو مشخص می‌کنه و رسید پرداخت رو می‌فرسته؛ سفارش برای تایید شما ثبت می‌شه و بعد از تایید یا رد، همون‌جا در چت به مشتری اطلاع داده می‌شه. اگه درخواست بیشتر از موجودی باشه، پاسخینو خودش هشدار فروش ازدست‌رفته رو براتون ثبت می‌کنه.

پاسخینو گفتگوهایی که نیاز به یک انسان دارن (مثل شکایت یا درخواست صریح صحبت با مدیر) رو تشخیص می‌ده و به تیم شما اطلاع می‌ده تا مکالمه رو دست بگیرید.

همین حالا شروع کنید

فرم رو پر کنید؛ ۱۴ روز پاسخینو مال شماست

بعد از ثبت درخواست، تیم پاسخینو اطلاعات فروشگاه شما رو در سامانه بررسی می‌کنه. به محض تایید، حساب تریال ۱۴ روزه‌ی رایگان‌تون فعال می‌شه و می‌تونید کانال‌های ارتباطی‌تون رو وصل کنید.

۱ ثبت درخواست با اطلاعات فروشگاه
۲ بررسی و تایید توسط تیم پاسخینو
۳ فعال‌سازی فوری ۱۴ روز رایگان

درخواست تریال رایگان

پر کردن این فرم کمتر از ۲ دقیقه زمان می‌بره.