مشتری‌هاتون رو منتظر نذارید؛
پاسخینو همیشه پاسخگوئه.

درخواست شما توسط تیم پاسخینو در سامانه بررسی می‌شه و به‌محض تایید، از طریق اطلاعات تماسی که وارد کردید مطلع می‌شید.

خیر. اتصال کانال‌ها و ویجت وب‌سایت با راهنمای گام‌به‌گام انجام می‌شه و نیازی به برنامه‌نویسی نیست.

اطلاعات هر فروشگاه فقط برای پاسخگویی به مشتریان همون فروشگاه استفاده می‌شه و بین فروشگاه‌های مختلف به اشتراک گذاشته نمی‌شه.

تلگرام، بله، ایتا، روبیکا، اینستاگرام، واتساپ و یک ویجت اختصاصی برای وبسایت خودتون.

بله. مشتری محصول رو انتخاب می‌کنه، آدرس یا روش دریافت رو مشخص می‌کنه و رسید پرداخت رو می‌فرسته؛ سفارش برای تایید شما ثبت می‌شه و بعد از تایید یا رد، همون‌جا در چت به مشتری اطلاع داده می‌شه. اگه درخواست بیشتر از موجودی باشه، پاسخینو خودش هشدار فروش ازدست‌رفته رو براتون ثبت می‌کنه.

پاسخینو گفتگوهایی که نیاز به یک انسان دارن (مثل شکایت یا درخواست صریح صحبت با مدیر) رو تشخیص می‌ده و به تیم شما اطلاع می‌ده تا مکالمه رو دست بگیرید.

بله، همه یک محصول هستن. نام رسمی و برند ثبت‌شده «پاسخینو» است؛ پاسخی‌نو، پاسخی نو، پاسخیو و پاسخ‌نو فقط املاهای رایج همین نام در جستجوی کاربران هستند.

بله. با اکانت همکار، برای هر عضو تیم یک ورود مستقل می‌سازید و مشخص می‌کنید فقط به کدوم بخش‌های پنل (مثل سفارش‌ها یا گفت‌وگوها) دسترسی داشته باشه؛ رمز اصلی پنل هیچ‌وقت بین چند نفر پخش نمی‌شه. تعداد اکانت همکار مجاز بر اساس پلن شما مشخص می‌شه.