از یک سوال ساده تا یک سفارش واقعی
این بخش نشان میدهد پیام مشتری چطور قدمبهقدم به پاسخ دقیق، سرنخ فروش و خرید داخل چت تبدیل میشود.
فصل ۱ از ۴
- ۱فصل اول
نیمهشب، وسط شلوغی فروش یا از کانالی که تیم شما کمتر چک میکند؛ پیام وارد میشود و همانجا در صف پاسخینو قرار میگیرد.
۷ کانال - ۲فصل دوم
محصول، قیمت، موجودی، FAQ، لحن برند و قوانین ارسال کنار هم خوانده میشوند تا پاسخ شبیه حدس نباشد؛ شبیه یک ادمین دقیق باشد.
دانش زنده - ۳فصل سوم
اگر پیام فقط یک سوال ساده باشد جواب میگیرد؛ اگر مشتری آماده خرید باشد، سرنخ فروش، محصول موردنظر و مرحله مکالمه برای شما ثبت میشود.
سرنخ فروش - ۴فصل چهارم
مشتری بدون خروج از چت محصول را انتخاب میکند، آدرس میدهد، روش ارسال را میبیند و رسید پرداخت را میفرستد.
خرید در چت
